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装近10万现金的双肩包丢了高铁湛江西站“金海鸥”帮忙找回
发布日期:2021-09-26 17:07   来源:未知   阅读:

  9月20日18时43分,高铁湛江西站。“金海鸥”党员服务队成员余文琦接到12306旅客遗失物品紧急工单,称一位宋先生乘客在过车站安检时遗失了一个黑色双肩包,包里除了衣物若干,还有十万元现金。

  万幸的是,这个黑色双肩包在安检口找到了,在车站民警的协助下及全程执法摄录仪的录制下,“金海鸥”党员服务队的余文琦、梁彩霞等4人与王博瑞民警当场开包查验、数钱,从18时46分数到19时25分,整整39分钟,终于把这笔钱数完了,但发现包内实际现金为99100元,为避免人工数错数漏,www.990988a.com六和和挂牌心水图梁彩霞特地跑去票房搬来了点钞机进行清点,再三确认包内现金实际上只有99100元,后经过与旅客沟通联系,得知旅客正乘坐C6955次列车赶回来,19时51分到达湛江西站,在梁彩霞的耐心引导下,19时55分,旅客回到车站安检口,梁彩霞将包交到失主宋先生的手里,与他耐心解释清楚包内实际金额为99100元,当面点清包内现金及物品,主动安排工作人员帮助宋先生办理改签手续,宋先生拿到包后,一直对车站工作人员拾金不昧的精神,以及热心的服务不停地表示感谢。

  “真是太感谢你们了,这些钱还是我借来的,要是真的找不到了,我都不知道该怎么办了,为湛江西站‘金海鸥’党员服务队的温暖服务点赞!”拿回失而复得的背包后,宋先生终于松了一口气……为表达对湛江西站工作人员的感谢,宋先生还特地拨打了12306客服电话进行了表扬。

  余文琦表示,这都是我们该做的,在客运值班员的岗位上,旅客遗失物品的情况在平时比较常见,尤其是节假日高峰客流期间,很多旅客在着急赶车的情况下,行李物品非常容易遗失。在这里也提醒广大旅客,出门在外,务必规划好行程,看护好行李,保管好贵重物品,一旦发生行李物品丢失的情况,可第一时间寻找车站工作人员寻求帮助。